J'AI PRIS MON PIED AU LAC ATITLAN
DELPHINE BOUET
Bonjour à toute l'equipe de Sin Fronteras,
Cet émail pour vous remercier de ce voyage extraordinaire que nous avons passé au guatemala grâce à ce petit moyen unique , qui est internet et qui nous a permis de vous decouvrir sur le net.
Comme quoi, parfois il ne faut pas chercher bien loin, pour aller très loin :) Nous avons passé un moment fabuleux aussi bien pour les paysages, l'acceuil des gens, la nourriture riche et abondante , enfin la liste est bien trop longue a énumérée !
N'oublions pas non plus, que sans notre guide Carlos , rien n'aurait ete pareille, nous avons bien tenté plusieurs fois de le couler dans les sources d'eau chaude (rire )
mais on decide de le garder jusqu'à la fin de notre voyage et nous le remercions mille fois pour son service.
Nous avons fait pas moins de 1200 photos, avez-vous 3h à perdre ? je vous les joint .. non c'est pour rire également, tant de bon souvenirs à montrer autour de nous .
Enfin pour tout ca, merci à votre équipe, à votre fille et nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite.
HEIDI
Hi, Lorena,
We are back in the U.S. and back to work after a wonderful vacation. Our flight to Belize went great and we enjoyed the Banana Beach Resort in San Pedro. Thank you for all of your help in making our time in Guatemala so nice.
Happy New Year to you and everyone there at Sin Fronteras!
Suzanne Pauly
hi,
we are now continuing our trip in Mexico for 5 days...everything was perfect and I will send you a longer email as soon as I will be back in France...Thank you very much for all your organization we appreciate it a lot...
The Nissim's familly
Hola Claudia, por fin nos hemos incorporado a nuestras tareas habituales. El viaje de regreso lo hicimos sin ninguna complicación, aunque llegamos un poco cansados.
El jueves, antes de salir hacia el aeropuerto, llamamos a la agencia de viajes, pero nos informaron que no acudirías ese día por allí. Lamentamos mucho no habernos podido despedir.
Te envío el cuestionario que nos has remitido. Espero que demuestre lo satisfechos que estamos con vuestros servicios.
Queremos agradecerte de nuevo el trato y las atenciones que has tenido con nosotros.
Te envía un cordial saludo
Mari Cruz
Estimada Claudia:
Buenos Días este es un mensaje corto para darte las gracias por colaborarme con la organización del tour. Quiero contarte que todo salio perfecto y los paseos estuvieron hermosos Realmente el manejo turístico me pareció excelente con un alto nivel de servicio y de puntualidad.
Muchas Gracias Espero en otra ocasión contactarte nuevamente para organizar otro plan.
Que tengas un buen día.
Cindy Pulecio
Dear Lorena
We had a great time which we will always remember. Please extend my best regards to Judith, Axel and Erminio that made our journey effortless.
Comments:
The Quinta Real was excellent but the service and restaurants at the Westin Hotel in Guatemala was not up to the expected standard.
The Casa Santo Domingo was superb but the room and restaurant of the alternative Hotel in Antigua was not to expected standard.
Congratulation on including the trip to Yhaxa and our stay in El Sombrero in addition to the visit a Tikal . This was unforgettable.
We sincerely wish to thank you for the excellent organization of our tour and I will recommend your company to any of my friends whishing to visit Guatemala .
best regards
Vincenzo & Isabella
From Italia
Estimada Lorena:
Muchas gracias por su mensaje.
Verdaderamente la pasamos de maravilla en Guatemala y a usted se debe, en gran parte, que asi haya sido.
Mi confianza fue bien correspondida.
Digale a sus jefes que de mi parte la felicito por su eficiencia ya que todos los servicios resultaron estupendos.
MUCHAS GRACIAS por todas sus atenciones y disculpe por todas las molestias que le dí.
Saludos afectuosos.
ARQ. MIGUEL J. DADA Y LEMUS
Director de Planeación, Innovación y Desarrollo Estratégico (PIDE) UNIVERSIDAD LA SALLE CUERNAVACA - MEXICO
À : Lorena Sin Fronteras
Objet : Re: Agosto 2004 Ref.Josep Soriguera
Hola Lorena,
Gracias por tu mail.
La verdad es que fue también un gusto para nosotros conocerte personalmente, y desde aqui, quiero darte las gracias por todo el apoyo que nos diste.
También quiero felicitarte por el Pack que nos organizaste, ya que estuvo de lo mejor que hicimnos en el viaje.
Tikal nos encantó, y el Hotel de Belize y la isla, nos encantó. Lo pasamos en grande y descansamos muchisimo.
Referente al coche, todo fue muy bien.
En definitiva, quedamos encantados con Sin Fronteras, pero lo mas importante es que quedamos mas encantados con Lorena Marroquin, ya que creemos que eres una gran profesional.
Así pues, ya en el trabajo otra vez, hemos vuelto muy ilusionados de Guatemala ya que nos pareció un país extraordinario y la verdad muy interesante.
Seguro que volveremos.
Gracias de nuevo y un gran abrazo,
Josep y Miguel Angel
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De : Olga Carmona
Envoyé : mercredi 25 août 2004 13:52
À : Claudia SIN FRONTERAS
Objet : Agradecimiento
Buenas noches desde Madrid Claudia. Este mail es nada más que para agradecerte el trabajo y las molestias que te tomaste para nosotros. Estamos contentos y agradecidos por la gestión de Sin Fronteras y especialmente por tu buen trabajo. Todo salió según lo previsto y fue un viaje precioso.
Si repetimos, lo cual es muy probable, volveremos a contar con vosotros, sin duda.
Quería decirte que quedamos gratamente impresionados con Quinta Maconda y el servicio que recibimos por parte de este hotel, de modo que nos gustaría agradecerle a su propietario personalmente ya que fue extraordinariamente amable como nosotros. Podrías facilitarnos su mail para poder comunicarle esto ?
Un abrazo y mucha suerte.
Olga Carmona
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Bonjour,
Que de temps nous avons pris pour vous répondre ... mais nous fûmes rattrapés par le travail ... et c'est dommage
Merci encore pour ce superbe voyage au Guatemala d'où il nous reste des paysages splendides, des visages souriants, des couleurs à profusions, un vrai régal.
Un message tout particulier à Pauline et Fernando qui dans les Cuchumatanes, qui nous ont fait découvrir un petit morceau de leurs territoires reculés et ou règne le calme. Les chevaux , les colibris, le fleurs et le poids des nuages au dessus des têtes, c'était fabuleux.
Un merci particulier à Herminio, et à son espagnol très clair, 2 mots pour lui : Merci Beaucoup.
Un merci aussi pour notre guide à Antigua, malheureusement nous avons perdu son nom
Nous avons vraiment apprécié l'ensemble du voyage; Yaxha ou nous étions les seuls touristes sur le site, Livingston, un mode à part au Guatemala, Tikal la majestueuse et bien sûr Atitlan et la splendeur de ses volcans ... et pour Finir Antigua permet un retour à la civilisation au sein d'une architecture espagnole et colorée
Nous allons faire de la pub. autour de nous pour le pays et votre agence, et peut être à un autre jour au Guatemala ou nous retournerions volontier si l'occasion se présente
Anita et Stéphane - Paris
Original Message -----
FROM: ANGELS MENDEZ
To: sinfront@sinfront.com
Sent: Friday, May 07, 2004 6:04 PM
Subject: NUEVAS RESERVAS
Hola Claudia , buenas tardes desde Barcelona
Espero que todo te vaya muy muy bien
La verdad es que nuestros clientes regresan encantados del destino , de los servicios que gestrionas y sobre todo de los xoferes que tienes en contrato que dan un servicio excelente, agradable y profesional
Te agradezco tus gestiones
Por tal razón necesito que me cotices siguientes viajes para este verano ..
Todo siguiendo la misma pauta de itinerario que los últimos clientes que hemos tenido , los Sres Piñ que fueron de viaje de Novios ( estos clientes que han venido a la agencia son recomendados de ellos y de los Sres Ib que hace tiempo estuvieron también de viaje )
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Bonjour Magali,
Un tout grand merci d'avoir si bien organisé notre voyage. La vue sur la jungle et le lac de la pyramide de Yaxcha est simplement splendide. Et nous nous souviendrons encore longtemps des singes hurleurs qui étaient pratiquement au dessus de nos têtes ..
Bon week end,
Viviane de Clippele
1017 Bel-Aire dr.SW
Calgary Alberta Canada
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From: "Gayle Browne"
To: < sinfront@sinfront.com >
Sent: Monday, April 12, 2004 9:29 PM
Subject: From Phil Asker
Dear Claudia,
Thank you for forwarding the survey form completed by Gayle. Gayle has now
returned to the office and is full of praise for the service provided by
your company and especially by Eugune Judith. It was great that our first
visit to Guatemala was so successful. We look forward to returning
hopefully next year and to working with you again and thanks to all
concerned.
Kind regards,
Phil Asker Managing Director
Croydon Travel
Australia 3136
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From: Contrastes
Sent: Wednesday, March 31, 2004 2:39 AM
Subject: Groupe Contrastes 04 Mars 2004
Bonjour Jacques Rambert,
J'aurais dû vous écrire bien avant, puisque le groupe est rentré le 16 mars, mais j'ai eu beaucoup de travail...
Alors je vous écris aujourd'hui... avant que l'on ne soit en avril...
Le groupe est revenu enchanté. Enchanté par le pays bien sûr, beauté des paysages, couleurs, gentillesse des gens, mais aussi par la qualité des services. Les hôtels leur ont beaucoup plu, et surtout le Casa Santo Domingo.
Tout s'est donc bien passé, et les déboires du début en raison du vol manqué à Londres se sont envolés grâce à votre concours. Le Guatemala est une destination qui les a enchantés, à 'unanimité...
J'en suis fort contente... et je voulais vous remercier, vous et toute votre équipe, pour votre gentille et efficace collaboration.
Je ne manquerai pas de proposer le Guatemala à d'autres groupes, et je saurai bien en parler...
J'espère que vous passerez à Nice à l'occasion d'un voyage dans le sud de la France, et que nous déjeunerons ensemble, comme la dernière fois.
Bien amicalement,
Brigitte Valente
Contrastes Voyages
06000 - NICE
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Dear Lorena,
We have spoken with Mr. Secchi and Ms.Turetta, the are very satisfied of
their Guatemala tour and of the guide. Thanks for the good work. We hoep
to have more business in near future.
Pls, I remember you that we have not received yet the invoice.
Best regards,
Annalisa Borsani
Sirdar Travel
Italia
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Références Clients
From: < Gerald .Garry@equipement.gouv.fr>
To: <sinfront@sinfront.com>
Sent: Thursday, March 18, 2004 1:12 PM
Subject: Voyage de février dernier
Bonjour Jacques,
Hélas, les meilleures choses ont une fin.
Je suis déjà revenu dans la tourmente Parisienne et tiens à vous remercier
pour votre prestation qui a été à la hauteur de ce que j'attendais. Les
chauffeurs ont été parfaits, les hôtels très corrects, les guides très
compétents.
Je donne vos coordonnées à mes collègues intéressés par un voyage au
Guatemala, où je reviendrais très certainement.
Bien cordialement
Gérald Garry
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From: josybernard
To: SIN FRONTERAS
Sent: Monday, March 08, 2004 3:13 AM
Subject: retour du Guatemala (voyage Cancel/Bordères)
Bonjour
Réinstallés dans notre quotidien, nous venons vous remercier de ce superbe voyage, fidèle à notre demande.
Merci de votre écoute et de votre "débrifing" si convivial à toute l'équipe.
J & B Bordères
PS le retour a été assez périlleux (départ samedi 21.02 à 17h d'Antigua, Arrivée à Toulouse lundi 23.02 à 17h) retard avion et
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From: VUILLIER
To: SIN FRONTERAS
Sent: Monday, February 09, 2004 12:45 PM
Subject: Remerciements
Bo njour,
Ma femme et moi tenions à vous remercier pour les vacances que nous avions passé aux Guatemala fin Janvier. En effet, tout était bien organisé, le chauffeur du mini bus était très sympathique, et nous avons fait connaissance avec ce superbe pays. Nous tenions à remercier également M Jacques Rambert pour son organisation ,son accueil et ses intentions. Merci également à Claudia lors de notre passage à l'agence. Le passage dans le lodge de la jungle, l'accueil et les visites des sites Mayas par la propriétaire était très enrichissant.
Nous n'hésiterons pas à faire l'éloge de l'agence Sin fronteras autour de nous.
Mille merci.
Cordialement
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From: beneventanodelbosco.it
Sent: Thursday, January 29, 2004 12:49 PM
Subject: trip to Guatemala, Belize, Mexico
Dear Magda,
back to Italy, I want to thank you for the perfect organization of our trip. The hotels were all good (even the Posada Maya, though very simple, had its charme), the drivers (particularly Herminio) extremely punctual and very professional, the guides excellent. Everything went very smoothly and we enjoyed every minute of our trip. The country we liked most was Guatemala for the beauty of the countryside, the kindness of the people we met, the coulors of the markets, the magnificence of Tikal and of the rain forest.
My friends and I were very impressed by the precision with which you organized everything and grateful for your telephone calls after we left Antigua.
We will certainly recommend your Agency to our friends and hope to come back to your beautiful country sometime in the future...
With our renewed thanks and best regards,
Rosa Anna de Probizer
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From: brice.laborde
To: Pascale
Sent: Monday, January 19, 2004 1:05 PM
bonne année 2004 pour vous et toute votre famille.Encore un grand merci pour le voyage que vous nous avez organisé
BRICE et YOLAINE
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From: Shelley Guardia
To: Loren a
Sent: Saturday, January 03, 2004 7:45 PM
Subject: Re: Fw: HELLO FROM GUATEMALA
Thank you for the hard work! I'm impressed of your professionalism.
The Higgs were very happy with everything!
Don't worry about a refund.....the Newtons had insurance so they will recover their money.
Thanks again for everything! Shelley
Shelley Guardia
Tour & Travel Consultant
Vancouver
Sent: Tuesday, February 25, 2003 6:00 PM
Subject: Agradecimiento de dos uruguayos
Para SINFRONTERAS
A la atención de la Sra. Magda
Estimada Sra. Magda:
el sábado15 de febrero usted nos organizó todos nuestros paseos desde Antigua. Todo salió muy bien y,
una vez vueltos a nuestro país, Uruguay, queremos agradecerle mucho su eficiencia y la cordialidad con que nos trató. Para nosotros será un gusto recomendar a nuestros compatriotas que visiten su hermoso país y que, cuando lo hagan, organicen sus recorridos con "Sinfronteras".
Reciba nuestros atentos saludos
Judith y Rodrigo Arocena
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From: Ka r el Geers To: Sophie Sin Fronteras
Sent: Saturday, July 26, 2003 12:22 AM
Dear Sophie,
With this mail, I want to thank you again for the organization of my stay in Guatemala.
We are very satisfied about our holyday.
I will do my best to recommend your company to all my friends, to some tour operators in Belgium and to the travel guide Lonely Planet.
If you ever come to Europe, let me now it, I will help you here as match as possible.
So bye bye and thank you again.
Best wishes,
Geers Karel
Karel Geers < Geers.Karel@Belgacom.net
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From: "anne-catherine millet" < pirondaca@hotmail.com >
To: < sinfront@sinfront.com >
Sent: Wednesday, April 30, 2003 3:00 PM
• Muchas gracias por todo
> La organisacion fue perfecta!!!
> Hasta luego
> Damien
•
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Estimada Claudia !
Para empezar quiero saludar te de Polonia, hace tres semanas regrese de
Mexico a mi pais con mi grupo. Todo fue muy bien, la gente estan muy
contentos de viaje, por eso me gustaria decirte muchas gracias por toda
nuestra cooperacion en Antigua. Hay que decir que me he gustado vuestro
servicio y cuando pasare por Guate voy a cooperar co Uds.
Ahora no estoy seguro pero probablemente llegare con un grupo en febrero
entonces necesito algunas informaciones que me permiten cotizarlo bien.
1. Que precio puedan ofrecerme por el vuelo de Flores a Ciudad Guatemala
2. Me gustaria ir con la gente a Copan, se puede hacer esto en un dia de
Antigua saliendo por la manana y regeresando por la noche? Cuando cuesta
este viaje: bus entradas, refrescos etc.
Saludos Cordiales
Tomas
Grupo AFRICA line
AFRICA line Biuro Trekingowe
011 Kraków/Poland
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Hola Claudia
Como estas? Muchas gracias por todo tu servicio y amable ayuda durante mi viaje. Todo fue bien, la gente se quedaron muy contentos. Hasta la proxima viaje.
saludos y abrazos de Polonia
Tomas
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AFRICA line ADVENTURE CLUB
Plac Szczepanski 3, 31 - 011 Kraków/Poland
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Bonjour de France où nous sommes rentrés samedi comme prévu la tête pleine encore des souvenirs du Guatémala.
Nous tenons à vous remercier pour la parfaite organisation de notre voyage.
Vous aviez compris exactement ce que nous souhaitions et nous garderons un excellent souvenir de ces vacances et surtout de ces petits coins oubliés des guides et des touristes (Le Tajumulco, Playa Blanca et Yaxha, ...) que seul quelqu'un établi sur place pouvait nous inciter à découvrir.
Merci aussi à Claudia pour son accueil et son sourire, à Philippe et Andréa pour leur patience dans l'ascension du Tajumulco, à Erminio (qu'il nous excuse pour l'orthographe) pour sa conduite exemplaire et à Oliveiro (qu'il nous excuse aussi) pour sa connaissance des montagnes.
Merci aussi (vous pourrez leur transmettre car on a pas leurs coordonnées) à Luis le conducteur de Lancha et cuisinier à Playa Blanca et à la personne chargée de la surveillance de Playa Blanca. Ils ont été tous les deux extrémement prévenants envers nous.
Merci encore à Gabriela pour son hospitalité. Nous avons été impressionnés par ce qu'elle a fait et par le site. Un grand moment en espérant que ça ne devienne pas trop une usine à touristes comme le laissent envisager les travaux en cours.
Merci aussi pour les dipômes qu'Emilien et Clara ont reçu le dernier soir à l'hôtel Santa Clara. Ils en sont très fiers et ils ont déjà pleins d'idées d'exposés. On va parler du Guatémala à l'école de Queige !
Nous recommanderons votre adresse à nos amis, au moins à ceux qui ont un peu l'esprit d'aventure.
Ce matin, nous reprenons le travail, le ciel est bas et gris et il fait 4°C, la neige n'est pas tombée loin cette nuit !
Clotilde, Paul, Emilien et Clara Chanteperdrix
la grange aux loups
Le villaret - 73720 QUEIGE
Tél 04 79 38 08 32
clotilde.chanteperdrix@freesbee.fr
vous pouvez aussi visiter notre maison sur le site :
http://membres.lycos.fr/grangeauxloups
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Chère Claudia,
Juste rentrés en France, nous tenions à vous remercier pour toutes les réservations réalisées par vos soins qui ont contribué à la réussite de notre voyage au Guatemala.
Aucun souci dans les différents transferts par voie terrestre ou maritime ...
Une journée inoubliable à Yaxhà en compagnie de Gabriella.
Un cadre très agréable à l'hôtel Casa Rosada de Livingston après une merveilleuse descente du Rio Dulce.
Autant de bonnes surprises supplémentaires à la découverte attendue et à la hauteur de nos esperances des différents sîtes remarquables de notre itinéraire (Tikal, Quirigua, Copan, le lac Atitlan, le volcan Pacaya) avec partout beaucoup de gentillesse.
Cordialement à vous,
Sylvie et Jean-Claude FORT (17200 ROYAN / FRANCE)
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Hallo Claudia,
es bueno saber, que Ustedes estan llegados bien ala Casa. Igualmente nosotros todos. Queria hacer algunos comentarios, pero tambien tiengo mucho trabajo preparando el katalogo nuevo etca. etca....
La mayorias de las cosas fueron bien y al final el Grp ha llegado con mucha satisfaction y allegria!!
Muchas gracias para todos que han trabajado en este projecto. Supongo que las proximas vezes todo seria mas facil, despues de este experiencia.
Primero quiero decir, que el chofer era una joya, my professional, abierto, amabile y una buena ayuda para mi!!!! Con el se mejoro la situacion con el bus tambien, porque el otro era my viejo y el chofer bien cerrado.
El hotel las farolas era el peor (!!!) hotel del viaje, en servicio y atencion del personal y los precios para las bebidas eran un robo!! Tambien el peor desayuno y gracias a dios hemos comidos una vez en la ciudad. Ademas todo estaba bien.
Buena atencion y comida en rio Hondo (mejor, cuando el guia or chofer da la propina para el personal directo...).Copan todo bien...
Servicio de lancha my bien. Hotel Villa Caribe y Hotel Tikal bien.
Lo han cambiado el hotel en San Ignacio ultimamentea un otro hotel con buenas cabanas, pero mal servicio de maleteros y desayuno.
En Belize todo estaba bien. Lamanai Outpost lodge perfect!!!
La Frontera mexicana un desastre con el cambio del equipaje. Pienso, seria mejor cambiar el Bus en San Ignacio, el Puente de Lamanai or Belice City. Hay Buses coma Alba o ADO que tienen la licencia pasar la frontera sin complicacion.
En Playa del Carmen hemos cancelado el servicio de Bus. Hemos tenido solamente un transfer a Cancun Airport.
Sin complicacion htl las palapas ( perfect!!), tambien la prolongacion.
Por mala suerte se quedaron 6 pax (cause to overbooking of mexicana) my contentos en el Htl Presidente ( 5*+) y llegaron un dia mas tarde.
La senora Goller era siempre feliz y allegre y los doctores aqui estaban feliz con el trabajo hecho en Antigua.
BERTOLINI & PARTNER REISEN GMBH
A-6850 Dornbirn / Austria
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From ANGEL MENDEZ To: sinfront@infovia. com.gt
Sent: Monday, December 16, 2002 10:09 AM Subject: ATT CLAUDIA SRES ARZ Y NUEVA RESERVA
HOAL CLAUDIA QUE TAL TE VA ???
Ya quería responderte pero el trabajo nos desborda
Te comento Sres Ibarz x 5 pax
Todo lo referente a Guatemala . excelente , hoteles , chofer - por lo visto le cambiaron de chofer en los últimos día - pero son muchos los alagos dirigidos a este Sr. Encantador .Guía muy profesional y fenomenal y por la organización nada a reprochar excelente .
Tuvimos eso sí problemas en el hotel Los Lirios en Mexico . No lo recomiendes , no sé si lo conoces
ANGELS MENDEZ DAMAS TOURS Barcelona
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Srita. Magdalena Ramírez
De Viajes SIN FRONTERAS
Ahora desde San Miguel de Allende, Gto. México le enviamos nuestros saludos
y le damos las gracias por las atenciones que nos brindó en los viajes que
contrató mi hija Ivonne con Ud. en la última semana de noviembre.
Nuestro viaje de Antigua a Copán, Zacapa, Quirigua, Río Dulce, Flores, Tikal
y regreso por Cobán, Lanquin, Biotopo del Quetzal y Antigua, fue
verdaderamente un viaje muy interesante e instructivo pues además visitamos
el Castillo de San Felipe y Livingston y aunque el viaje fue cansado,
también fue placentero, pues los operadores fueron muy amables, tanto que
nos sentimos como si fuéramos viejos conocidos y por lo tanto le presentamos
nuestro reconocimiento y le expresamos nuestro deseo de visitar nuevamente
ese hermoso país.
Atentamente
Miguel Olvera García.
P.D. Srita. Magdalena: Que goce de dicha y felicidad en ésta Navidad
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Bonjour Claudia,
De retour en Suisse sous un froid de -10°C, ma mémoire ne s'est pas
volatilisé mais s'est plutôt rafraîchie. Une mémoire qui est pleine de très
bons souvenirs du Guatemala et qui me rappelle aussi que vous y êtes pour
quelque chose.
J'aimerais vous dire "Merci" pour votre organisation et pour le soin que
vous avez apporté à mon séjour chez vous. Christelle et moi vous sont
reconnaissant et nous pouvons vous assurer que nous recommanderons votre
agence. Si je peux vous rendre service pour des demandes de références
concernant vos services, ici en Suisse ou en Europe, c'est avec un immense
plaisir que je le ferai.
Merci aussi pour la garde de nos bagages et pour le repas offert.
Claudia, transmettez également ces remerciements à votre beau-père.
Et comme c'est encore un peu la période, je vous souhaite un très Bon
Millésime 2003!!
Avec mes amitiés
Bernard Borel From: "Bernard Borel" < bermibor@hotmail.com >
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Dear Sin Fronteras,
My husband and I travelled with your company on the
three-day Coban tour from Antigua, and then on to
Copan.
I would like to thank you once again for the
suggestions and information you provided, which
allowed us to do both in the little time we had,
without doubling back to Antigua or Guatemala City. I
spoke to several travel agencies in Antigua, and yours
was the only one that took the time to do this.
Our driver and guide on the Coban trip was a gentleman
called Edgar. He was helpful, polite, had a good sense
of humour and was very patient with our patchy
Spanish. Moreover, he was an excellent driver (not
easy on some of the roads). We would be grateful if
you would pass our complements to him.
The one disappointing experience we had on the whole
trip was at the Guatemalan/Honduran border. We ended
up paying THREE times (once to exit Guatemala and
twice to enter Honduras). It may be worthwhile
providing up-to-date information to travellers in
advance and encouraging your drivers to watch out for
the passengers a little more.
With kind regards,
Laura & Richard Ferguson
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Bonjour Mr RAMBERT
Une semaine aprés notre retour(qui s'est bien passé pas de retard)je voulais vous remercier encore
pour l'organisation de ce voyage, tous les détails avaient été parfaitement réglés,il n'y a eu aucun
contre temps(programmation des escalades ,choix des hotels etc...)
Et surtout le choix du guide OLIVIERRO s'est avéré trés judicieux, car c'est un excellent guide,
remercier le encore de notre part .Merci également à toute votre équipe.Amicalement.
Michel DHAENENS Adresse(s) d'email : micheldhaenens@yahoo.fr
Janvier 2003
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Dear Sophie,
We have spoken with Mr. Meda and Ms Panzeri and they have been very
satisfied of the treatment you reserved. The guide was very profesional. We
hope to have more business with you next months.
Please, let us know if you will come in Milan Bit fair febraury 15th/18th.
Please regarding the tariff you sent me we need also to know the following
costs
Tour 8 days: day 9: transfer to apt. and flight flores-Guatemal city in
connection to Milan
Tour 14 days: the quotation with overnight on day 9 in Yaxha (Yahxa lodge)
as per your suggestion .
Best Regards,
Giancarlo Telazzi
Sirdar Travel
21047 Saronno (VA)
Italy -----------------------0000000000-------------------------
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From: Milba FALOMIR
To: Sin Fronteras
Sent: Monday, February 03, 2003 8:58 PM
Subject: Ici Bordeaux !
Bonjour Jacques,
Ca y est, cette fois le voyage est vraiment terminé : j'ai rendu mon rapport à Patricia. Tu sais, j'avais arrêté d'accompagner depuis 2 ans quand on s'est vu en novembre, j'en avais eu raz le bol des galères avec les groupes. J'ai recommencé dans les conditions que tu sais (pas la joie !), et je ne regrette pas le moins du monde d'avoir remis le couvert au mois de janvier. Je garde de ce merveilleux voyage un souvenir exceptionnel, et tu y es aussi pour quelque chose. Merci Jacques, merci pour ton accueil, tes conseils, tes coups de main . Dorénavant, en retournant au Guatemala, je n'aurai plus la même impression de partir à l'étranger. Je vous embrasse.
Milba. Guide ADEO Voyage
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Salut Jacques,
Merci pour l'info.
Bravo pour l'organisation des tours de nos clients. A les entendre, tout a ete parfait
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From: < ginette.boisjoli@courriel.csbf.qc.ca >
To: "Sophie Sin Fronteras" < sinfront@sinfront.com >
Sent: Thursday, March 13, 2003 4:06 PM
Subject: Remerciements
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Bonjour M.Rambert ainsi qu'à toute l'équipe de l'agence.
Je suis revenue au Canada et je veux vous dire que j'ai beaucoup
apprécié l'organisation de mon voyage.
Toutes les réservations étaient faites, les transports prévus.
Enfin, tout s'est très bien passe et j'ai passé un merveilleux séjour
dans votre pays.
Au revoir et merci beaucoup.Ginette Boisjoli
----- Original Message -----
From: Thierry Georges
To: SIN FRONTERAS
Sent: Tuesday, March 25, 2003 3:48 AM
Subject: merci pour tout
bonjour jacques, dejà un mois depuis le guatemala, j'ai diffusé hier la première émission en l'occurence celle avec vous Jacques, la copie k7 suivra ds les prochaines semaines
encore merci pour tout, ce fut un voyage de reve, avec une organisation irréprochable
merci aussi à Pascale et toute l'équipe .Après ca on n'a qu'une envie.....y retourner
à bientot
thierry radio jerico Metz
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Bonjour
Juste un tit mot pour vous remercier.
J'ai passé d'excellents moments grâce à vous au Guatemala.
Bonne continuation
Elise Battiato Elise.BATTIATO@diplomatie.gouv.fr
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bonjour Sophie
Aprés 2 jours d'avion nous sommes en effet bien rentrés , fatigués mais avec de belles images dans la tête
le Guatemala nous a bcp plu , les couleurs sont superbes , les distances acceptables et stt les gens sont vraiment trés sympathiques ,,, et que dire de votre accueil à toutes au sein de l'agence ,, trés trés chaleureux et trés compétent
des remarques , pas vraiment a peut-etre un un autre séjour
Eric e.berjot@wanadoo.fr
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Claudia, buenas tardes desde España:
Llegamos el sábado perfectamente, después de 24 horas de viaje en avión, autocar y escalas. Aunque cansados, ya estamos recuperados y contentos de haber visitado tu bonito país.
Aunque haya habido una ligera sombra, tanto el recorrido realizado como las otras dos personas que nos han acompañado por él han resultado plenamente de nuestro agrado. Eso significa que a cualquiera que se interese por nuestro viaje y desee realizarlo en las mismas condiciones que nosostros, le recomendaremos que acuda a ti con la certeza de que será tratado tan bien como nosotros lo hemos sido.
Muchas gracias por todo y hasta siempre. Saludos: Felipe García Durántez felisther@telefonica.net
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